The Locker Stop

Häufig gestellte Fragen

ALLES, WAS DU WISSEN MUSST

Wir beantworten alle deine Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen, Standort und Sicherheit.
Was ist The Locker Stop?

The Locker Stop ist eine 100% automatisierte Gepäckaufbewahrung, die es dir ermöglicht, zu jeder Zeit des Jahres schnell und einfach ein Schließfach zu mieten.

Ganz einfach! Mache deine Reservierung, erhalte die Zugangscodes zur Aufbewahrung und zum Schließfach, verstaue deine Sachen und genieße den Tag in Barcelona. Der gesamte Prozess ist automatisch und 100% sicher.

The Locker Stop bietet drei Arten von Schließfächern:

  • S (30 × 30 × 50 cm / 45 L): ideal für zwei Rucksäcke, einen Motorradhelm oder Kleidungsstücke.
  • M (40 × 60 × 50 cm / 120 L): perfekt für 2 Handgepäckkoffer oder 1 Handgepäckkoffer + 2 Rucksäcke. Unsere beliebteste Option.
  • L (60 × 90 × 50 cm / 270 L): ausreichend Platz für einen riesigen Koffer.
Ja, wir empfehlen zu buchen, wenn du sicherstellen möchtest, dass an dem Tag, an dem du den Service nutzen möchtest, ein Schließfach verfügbar ist. Wenn du vor Ort buchen musst, findest du einen QR-Code an der Tür des Lokals, mit dem du sofort buchen kannst. Außerdem haben wir kostenloses WLAN, damit du deine Reservierung schnell und bequem verwalten kannst.
Wenn du Hilfe benötigst, kontaktiere uns unter +34 687 409 787 oder per E-Mail an hola@thelockerstop.com

Schließfächer werden tageweise vermietet, mit einem Minimum von 1 Tag und einem Maximum von 30 aufeinanderfolgenden Tagen.

Ja, solange die Änderung oder Stornierung mindestens 24 Stunden vor Beginn des reservierten Services erfolgt.

Was kann ich in den Schließfächern aufbewahren?

In deinem Schließfach kannst du alles aufbewahren, was hineinpasst, solange es nicht auf unserer Liste der verbotenen Gegenstände steht. Denk daran: Du zahlst pro Schließfach, nicht pro Gepäckstück, sodass du mehrere Koffer, Rucksäcke oder Taschen in dasselbe Schließfach legen kannst, solange sie bequem hineinpassen.

  • Illegale Gegenstände oder solche, deren Besitz ohne Genehmigung eine Lizenz erfordert (Waffen, Munition, Drogen, gestohlenes Material, entwürdigende Inhalte usw.).
  • Gefährliche oder kontaminierende Substanzen (brennbar, chemisch, giftig).
  • Tiere oder andere Lebewesen.
  • Lebensmittel, außer verpackte Lebensmittel ohne Verschüttungs-, Flecken- oder Geruchsrisiko.

Ja, absolut. The Locker verfügt über Videoüberwachungskameras und Alarmsysteme, die mit einer Überwachungszentrale verbunden sind, die 24 Stunden am Tag mit der Polizei verbunden ist.

Die Schließfächer von The Locker Stop werden rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, durch Videoüberwachungskameras geschützt.

Im Falle eines Vorfalls in den Räumlichkeiten von The Locker Stop haben wir zugunsten der Nutzer eine Versicherungspolice bei AXA Seguros Generales abgeschlossen, die Verluste durch Beschädigung und/oder Diebstahl (aus Gründen, die dem Unternehmen „The Locker Stop“ zuzuschreiben sind) bis zu einem Höchstbetrag von 600 € pro Schließfach abdeckt (eine vorherige Anzeige bei der Polizei ist erforderlich). Diese Police deckt nicht den Verlust von Geld, Schmuck, Edelsteinen oder Edelmetallen, Wert- oder Sammlerstücken, Kunstwerken, lebenden Tieren, gefährlichen Materialien, Speicherkarten oder anderen Medien, die Daten oder Bilder enthalten. Diebstahl ist nicht versichert, wenn das Schließfach nicht ordnungsgemäß verschlossen wurde.

Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen besonders, keine Reisedokumente (Flugtickets, Zugtickets usw.) oder persönlichen Dokumente (Reisepass, Führerschein usw.) im Schließfach aufzubewahren. Falls Sie dies dennoch tun, geschieht dies in jedem Fall auf Ihre eigene Verantwortung.

Wenn du deine Reservierung startest, kannst du sehen, ob die gewünschte Schließfachgröße verfügbar ist.

Unser Lokal ist 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr geöffnet.

Ja, du kannst dein Schließfach so oft öffnen, wie du möchtest. Die Codes, die du per E-Mail erhältst, ermöglichen es dir, das Lokal zu betreten und jederzeit auf dein Schließfach zuzugreifen, solange deine Reservierung aktiv ist.